Preguntas Frecuentes

¿Los productos tienen garantía?

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¿Las camas vienen con colchón?

No, las camas no incluyen el colchón. 

¿Cuáles son las medidas de colchón que deben usarse?

  • Cama de dos plazas vertical: 1,40 x 1,90 x 0,35mts.
  • Cama de una plaza vertical: 0,80 x 1,90 x 0,35mts.
  • Cama de dos plazas horizontal: 1,40 x 1,90 x 0,20mts.
  • Cama de una plaza horizontal: 0,80 x 1,90 x 0,20mts.

No utilice colchones de mayor tamaño y/o espesor a los indicados anteriormente.

¿Qué medidas de seguridad debo tener en cuenta?

La cama va amurada a pared de ladrillo, sea hueco o sólido, pero NO A DURLOKEn caso la instalación sea hecha por cuenta del cliente, debe asegurarse la correcta colocación de los tarugos y tornillos, verificando que queden firmemente amurados.  (Implica utilizar la mecha del mismo tamaño del tarugo, que el tarugo y el tornillo queden profundamente insertos en la pared) 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Transferencia o depósito bancario y MercadoPago. Posibilidad de financiación: AHORA 12.

¿Cuál es el costo de envío?

Envianos tu consulta a spaziocamas@gmail.com

¿Cómo se realizan los envíos?

Servicio de transporte terciarizado. Para más información envianos tu consulta a spaziocamas@gmail.com

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Plazo de entrega a acordar con el vendedor. El envío y entrega puede tener una demora de hasta 30 días hábiles luego de realizada la compra.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 3 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a spaziocamas@gmail.com

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